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Problem
| Warning |
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Le client souhaite annuler une facture déjà établieDer Kunde möchte eine bereits erstellte Rechnung stornieren. |
Solution
| Tip |
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Il faut créer une note de crédit. Il n’y a pas d’autres possibilités dans Echino. Rien ne peut être supprimé par l’utilisateur. |
Pour Créditer une facture, il faut vous rendre dans le module “Membre”, ouvrir la fiche du membre concerné et vous rendre dans l’onglet “Facturation”.
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Sie müssen eine Gutschrift erstellen. Es gibt keine weiteren Möglichkeiten im Echino. Nichts kann vom User gelöscht werden. |
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Für die Gutschrift einer Rechnung müssen Sie in der Rubrik "Mitglied" gehen, das Formular des betreffenden Mitglieds öffnen und in die Rubrik "Rechnung" gehen.
Sobald Sie die gewünschte Rechnung gefunden haben, müssen Sie diese auswählen und unten auf «Gutschrift erstellen» klicken
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