Je veux annuler une facture

Problème

Le client souhaite annuler une facture déjà établie.

Solution

Il faut créer une note de crédit. Il n’y a pas d’autres possibilités dans Echino. Rien ne peut-être supprimé par l’utilisateur.

Pour Créditer une facture, il faut vous rendre dans le module “Membre”, ouvrir la fiche du membre concerné et vous rendre dans l’onglet “Facturation”.

Une fois dans l’onglet Facturation il faut sélectionner la facture concernée et cliquer en bas de l'écran sur “Créer une note de crédit”