Introduction

Cet espace, dédié aux utilisateurs du logiciel Echino, a pour but de vous fournir des informations et une aide online afin de répondre à vos questions.

Vous y trouverez des informations détaillées concernant le logiciel Echino ainsi qu'une FAQ regroupant les questions fréquentes.

Cet espace sera régulièrement mis à jour et optimisé afin de vous fournir un maximum de contenu online.


Echino : Qu'est-ce que c'est

Le logiciel Echino est une application de gestion pour entreprises (ERP) fonctionnant sur Windows 10 pour toute la gestion
d'un centre fitness. De la gestion d'abonnement au contrôle d'accès en passant par la comptabilité, Echino vous offre une
solution complète pour vous aider à gérer votre centre fitness le plus facilement possible.

Vous trouverez sur notre site internet plus d’information sur les différentes fonctionnalités disponibles → Echino - Fonctionnalités

Nous avons également une multitude de partenaires. Vous les trouverez ici → Echino - partenaires


Comment fonctionne Echino

Le logiciel, ce détail en trois parties :

  • A gauche, le menu principal avec la liste de vos modules et groupement de modules

  • Au milieu, le contenu du module sélectionné

  • A droite, les actions se rapportant au module sélectionné

Envie d’en savoir plus ? De nombreuses informations se trouvent dans la page “Comment fonctionne Echino”


Avant de commencer

Ci-dessous quelques thèmes à aborder avant de commencer à configurer votre Echino


Votre Matériel

Avez-vous tout le matériel qu’il vous faut ?

Si vous souhaitez obtenir plus de détails concernant notre matériel ou recevoir une offre, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Contrôleurs d’accès (Echino IoT + Gantner GT7)

  • Antenne RFID (Disponible également avec un Digicode)

  • Lecteur/Graveur RFID

  • Transformateurs électriques 12/24V

  • Carte RFID

  • Système caisse (Caisse, imprimante à ticket, tiroir-caisse, lecteur code-barre,

  • Ordinateur All-In-One

  • Ordinateurs portables

  • Tablettes


Vos données CSV

Vous avez certainement des contacts provenant de votre ancien logiciel que vous voulez importer dans Echino. Il est a noter qu’il est possible de le faire.

Pour ce faire il vous faut générer un fichier au format .csv (séparateur Point-virgule)

Ensuite vous pouvez, dans Echino effectuer une importation de contacts et vous pouvez faire correspondre les informations entre le fichier et ce qui se trouvera dans Echino.

Dans l’encadré rouge, vous trouverez à droite les champs disponibles dans Echino, et sur la droite les colonnes qui sont disponibles dans votre fichier CSV.


Configurer mon Echino

Lors de vos premiers pas, il sera important d’adopter une certaine structure afin que vous puissiez démarrer au mieux Echino.

Il faudra en premier lieux savoir si vous avez besoin de contrôleurs d’accès (Gantner et/ou IoT). En effet comme expliqué dans le module “Configuration Initiale”, chapitres “Accréditations” et “Contrôle d’accès”, vous pourrez utiliser des dispositifs qui permettrons à vos membres et staff d’accéder à votre centre selon des horaires et conditions définies au préalable.

Une fois la question de l’accès à votre centre résolu, il faut configurer les abonnements ainsi que les articles que vous allez vendre dans votre centre. Pour avoir plus d’informations, ceux-ci sont expliqués dans “Configuration Initiale, chapitres “Abonnement et “Articles”.

Une fois les abonnements et articles crées, il faudra mettre en place les rabais et les bons que l’on peut appliquer à un article ou à un abonnement. Un rabais se calcule en pourcentage tandis qu’un bon est une somme déductible. Pour plus d’informations, veuillez, vous rendre dans “Configuration Initiale”, chapitres “Rabais” et “Bons”.

Un autre point important pour votre centre, il faudra définir les absences et les raisons d’absence que vos membres pourront utiliser. Pour ce faire il faut vous rendre dans “Configuration Initiale”, sous “Absences & Raisons d’absence

Nous allons aborder un gros sujet, les paramètres Echino. A cet endroit vous pourrez configurer de manière “générale” vos préférences. Il sera par exemple important de définir par quel biais seront envoyés vos documents, définir votre politique de rappel, contrat digitalisé, …) Toutes ces fonctionnalités sont expliquées dans “Paramètres Echino

Afin que vos membres puissent gérer leur informations, abonnements, absences, de manière autonome, il sera important de configurer l’espace membre. L’espace membre est un endroit où le membre pourra effectuer certaines modifications de sorte que votre staff soit soulagé de certaines tâches. Plus d’informations sont disponibles dans “Paramètres Echino”, dans le chapitre “Espace Membre


Question fréquentes

Une FAQ regroupant les questions fréquentes sera régulièrement mise à jour, ceci a pour but de vous aider à trouver des réponses rapides à vos questions.

Ci-dessous quelques exemples de questions fréquentes auxquels nous pourrons répondre dans cette rubrique.

  • Comment créer une facture ?

  • Comment créer un contrat ?

  • Combien ai-je de contrat actif ce mois-ci ?

  • J'ai un problème / Je crois avoir trouvé un bug / Je ne comprends une fonctionnalité (→ JIRA)

  • Comment mettre Echino à jour ?

Pour voir toutes les questions fréquentes, veuillez-vous rendre dans “Questions Fréquentes”.


Travaux Hebdomadaire

Dans les travaux hebdomadaires sont abordé les tâches “récurrentes” que vous devez effectuer pour le bon fonctionnement de votre centre.

  • Importer mes paiements

  • Rappeler à mes clients de payer

  • Renouveler des contrats

Vous les trouverez dans “Travaux Hebdomadaire


Travaux Spécifiques

Le but de cette rubrique est de vous fournir des exemples de travaux plus ciblés.

Cet espace sera régulièrement complété.

Vous les trouverez dans “Travaux Spécifiques”


Formations spécifiques

Nous tenons aussi par le biais de cet endroit vous présenter les différentes formations spécifiques que nous proposons.

Celles-ci ne sont pas incluses dans les 3 demi-journées fournies de base. En ce qui concerne les tarifs n’hésitez pas à nous contacter.

Vous trouverez les détails du contenu dans “Formations Spécifiques”