Ich möchte eine Rechnung stornieren

Owned by Luciano Fabbri
Last updated: Apr 15, 2021 by Berard Racine (Unlicensed)
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Problem

Der Kunde möchte eine bereits erstellte Rechnung stornieren.

Lösung

Sie müssen eine Gutschrift erstellen. Es gibt keine weiteren Möglichkeiten im Echino. Der User kann nichts löschen.

Für die Gutschrift einer Rechnung müssen Sie in der Rubrik "Mitglied" gehen, das Formular des betreffenden Mitglieds öffnen und in die Rubrik "Rechnung" gehen.

Sobald Sie die gewünschte Rechnung gefunden haben, müssen Sie diese auswählen und unten auf «Gutschrift erstellen» klicken